同城配送骑手日收入过万背后:七成为用户打赏,订单翻倍四处为家

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上海封控期间,拥有通行证可以在市区内自由行动的各平台骑手,成了保供的重要力量,与此同时,他们也在这一特殊时期,承担着超过平日数倍的工作量,不少人也获得了超过平日数倍的收入。

近日,关于“顺丰同城骑士收入过万”的消息就在网间流传,4月11日晚间,顺丰同城也对此传言进行了正面回应。

顺丰同城称,近日,网传图片显示一顺丰同城骑士4月9日实际收入10067.75元,经后台查询后确认,该顺丰同城骑士共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067.75元。其中基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元。也就是说,该骑士平均每单不含打赏收入约36.9元,平均每单获得打赏约131元。

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骑手紧缺下的“打赏”抢单

从顺丰同城的回应来看,这位骑士的日收入的确过万,并且收入中的大头来自“用户打赏”。

据记者了解,包括顺丰同城,闪送等第三方配送平台,平时大多采取骑手众包的形式,获得平台认证的骑手可以通过平台接单,用户如需要同城跑腿,取送件,代买代办等服务,可以通过小程序或者app下单,而在骑手紧张时,则可以通过“打赏”的方式优先获得骑手接单机会。

上海封控期间,拥有通行证的骑手数量本来就有限制,而大部分居民又无法外出,购物以及同城寄件的需求就只能通过上述平台上的骑手们完成。

第一财经记者从顺丰同城方面了解到,在上海封控期间,平台上拥有通行证的骑手大约几百人,闪送方面则透露,目前在上海每天接单的闪送员超过3000名。

这样的骑手数量与突然爆发的订单需求完全不成正比,通过用户打赏抢单的情况自然就成了解决方案。

记者查看顺丰同城和闪送的app发现,对于散户的订单,打赏都是有上限的,比如顺丰同城的打赏上限是30元,闪送则是最高限额100元。

而顺丰同城那位日收入过万的骑手,接到更多的则是打赏可以更多的企业同城配送订单,当日共接60笔订单,用户打赏约7856元,平均每单获得打赏约131元。

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住宿和安全如何保障

一天要完成60单的接单量并不容易。记者从闪送方面了解到,其在上海的闪送员平均每天接单20~30件,但已经是从早到晚的递送节奏,订单中有的是作为保供企业配合政府安排的递送,另一部分则是来自市民的个人订单。

小刘就是这一轮上海封控中有通行证的骑手之一,每天都要跑150多公里,随车的保温箱里会带一箱袋装方便面,走到哪里有热水,就冲碗泡面冲饥,每天都会忙到夜里,赶上最后一单周围哪里有宾馆,他就去住一宿,一度也有就在银行自动柜台机旁凑合一晚的时候,可以说每晚都是“四处为家”。

据记者了解,由于大多数封控中的小区基于安全考虑,不允许出小区人员回小区居住,目前闪送方面已经协调相关政府部门,为接单的闪送员陆续解决住宿问题,第一批闪送员已经入住。同时,公司也已经在为部分闪送员免费提供一些蔬菜等生活物资。

而在递送安全方面,闪送要求所有闪送员接单前上传本人48小时内核酸检测证明,并在通过审核后方可接单。同时倡导所有闪送员在疫情期间采用无接触配送模式,在与用户递送时需保持两米的安全距离,降低感染风险、保障物品安全,并对配送物品外包装进行双重防护,每送完一单都要对配送箱进行消毒清洁。

尽管这几天的收入颇丰,但也有不少骑手做为志愿者,免费接下了自己所在小区安排的任务,给邻居们送物资,帮群里的老人送药。

闪送相关负责人也表示,为了支持更多的配送员承担“急难愁”订单,平台也招募闪送骑手组成了志愿者服务队,免费为特殊人群提供药品、母婴用品等急需用品的配送,由平台对志愿者进行奖励。

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