中国跨境电商第一人陈欧:4年70亿身家疯狂缩水,靠街电能否翻盘。

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通过游戏比赛发现巨大商机,31岁创业成功, 2014年品牌上市,他被称为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO。“我是陈欧,我为自己代言”。

当年陈欧为自己的品牌聚美优品代言,作为明星里最会做生意的人、生意场里最有明星范儿的人之一,陈欧和聚美优品一时风光无限。

然而,随着销售产品负面新闻的不断出现,股价的下跌,4年时间,曾拥有70多亿身家的他身价疯狂缩水,到2020年,聚美优品黯然退市。

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(一)陈欧的GGgame

1983年土生土长于四川德阳的陈欧,从小品学兼优,在考取新加坡南洋理工大学后,他选择就读计算机专业。

陈欧学习好,日常爱好就只有挣钱和打游戏。大学期间,陈欧从打游戏职业赛里挖掘到商机。2006年,还在读大四的陈欧凭一人之力创办了GGgame这个在线游戏平台。

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虽然是一个人做的平台,但质量却很高,陈欧的GGgame很快吸引了众多游戏玩家加入,成为知名游戏对战平台。

当时天使投资人徐小平想要给陈欧的游戏平台投资,但陈欧拒绝了,可没多久,不甘现状的陈欧越来越感觉到自己与公司的“不合拍”,于是卖掉公司,去斯坦福大学深造,攻读MBA。毕业后,陈欧开始了自己的第二次创业。

(二)团美网

原来,陈欧发现虽然国内线上消费成为潮流,但女性在美妆消费上却很少选择网上购物,美妆类线上销售企业也不多,这就相当于一块新大陆。

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为了证明自己的猜测,陈欧开展了市场调研,此后提出了做线上美妆的“可行性条件”。电子商务高速发展,国内女性对美妆类需求也很大,但行业内却没有一个可信的美妆类线上买卖平台。何况许多人看不上美妆这种小打小闹的生意,这反而是一块无人涉及的空白区,可以放手一试。

陈欧对自己的预判很自信,2010年,团美网(聚美优品前身)上线了。这个国内首家专业女性购物网站一经上线,就受到了广大女性消费者的追捧,正品保障、价格实惠、购买便利,团美网在短时间内迅速发展,注册用户很快突破十万。

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几个月后,团美网更名为聚美优品,意为“聚集美丽、成人之美”,至此,国内领先的女性时尚折扣购物平台上线了。

为了成功占领市场,陈欧将代理商的产品全部买断,然后以限时团购方式进行销售,吸引了众多消费者的抢购。

聚美优品成立一年销售额就破亿,还拿到了来自红杉资本的千万投资,随后,聚美优品转型为化妆品B2C网站。

随着聚美优品的转型,品牌代言的事也被提上日程。董事们看陈欧是创始人,长得也好,就提议让陈欧自己做代言人。陈欧本来想拒绝,但在徐小平和董事们的鼓励下,决定再试一试。

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为了提前宣传造势,陈欧开始参与娱乐节目,2012年底,陈欧拍摄的广告正式上线。广告里,跳出外界质疑、攻击的声音,然后说到仅仅是因为太年轻,最后陈欧手握拳击碎玻璃,包扎后踩着玻璃碎片前行,背景声响起“哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮”,随后远去,留下一个背影。

广告很快走红网络,广告里的台词也被网友们称为“陈欧体”,被许多年轻人模仿。陈欧的人气也一路高涨,微博粉丝数涨了几十万。随着陈欧的出名,聚美优品也受到了更多人的追捧。

2013年,聚美优品三周年庆典促销活动时,大量消费者涌入,一度使服务器“超载崩溃”。

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甚至到几个小时后也没有好转,这让许多慕名而来的消费者感到“乘兴而来,败兴而归”。不仅如此,由于线上销路不畅,聚美优品还面临爆仓的危险。

聚美优品很快因为一系列管理问题受到大量消费者投诉,有的人说自己买到了假货,有的说自己一直没收到货。可陈欧和聚美优品高管并没能拿出行之有效的整改方案,不停在网上发道歉声明反而让更多消费者感到失望。

(三)上市

还好聚美优品毕竟有“群众基础”在,再加上是市面上少见的美妆类网站,因此,聚美优品还是扛住了这次的危机,于2014年成功在美国上市陈欧也成了美国纽交所历史上最年轻的CEO,并成功跻身胡润富豪榜。

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成功上市后,陈欧也在思考怎么才能让聚美发展得更好,恰好当时跨境电商火了起来,陈欧认为时机成熟,可以开始进行跨境电商销售。2014年9月,聚美优品入驻郑州,成为国内首个开展跨境报税业务的主流电商平台。

在陈欧的部署下,聚美优品跨境进口销量连续三年位列全国第一,订单量占全国同类市场的一半以上,陈欧也被称为“中国跨境电商第一人”。聚美优品也由此顺利跻身国内顶尖电商平台,与淘宝、京东、唯品会等平分秋色。

突飞猛进的发展下也暗藏隐患。此前聚美优品遭受过消费者投诉,虽然生意越做越大,但管理和售后却未能跟上。

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而且聚美优品从诞生时就备受假货质疑,甚至有网民说聚美优品是“巨没有品”。

(四)危机

三周年活动时聚美优品也爆发了假货危机,当时兰蔻等国际知名品牌纷纷发声和聚美优品假货事件撇清关系。后来,聚美优品又被曝出供应商售假,聚美股价大幅下跌,还被美国律所起诉。虽然陈欧提出“假一赔百万”来证明聚美优品产品质量,企图平息假货风波,但公司还是受到了重创,市值跌了一半。

至此之后,聚美优品的营收和用户数量持续下降。为了转变颓势,陈欧想了许多办法。面对日益缩小的生存空间,聚美优品开始从垂直电商正式进入转型期,2015年投资母婴社区宝宝树,但未有成效,甚至连成本但都难保。

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2016 年,陈欧又提出打造“颜值经济”,进军影视娱乐市场,并投资拍摄电视剧,但这一举动也被股东斥为“不务正业”,聚美优品也没能在影视娱乐产业上有所作为。

好在陈欧看好共享领域,2017年,在多元化布局的共享充电宝领域,陈欧宣布投资3亿人民币,收购街电使用权,后又拿出1亿,取得“共享充电宝之父”刘同鑫的核心专利发明所有权,“街电”投入不到一年,便在2018年2月实现了盈利,到了2019年,更是吞占了市场的40.5%的份额,拿下市场第一的宝座。

这个当时完全不被外界看好的项目,成了聚美优品的隐形收入。

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其实,从聚美优品发展历史看,早期的确凭借网红经济获得了红利,但过度重视营销而忽略了产品供应链和质量关的本质,使聚美优品渐渐在市场上失去了竞争力。陈欧的多元化跨界,一定程度上让聚美开辟了新出路,但“跨界”是把双刃剑,频繁的跨界会使聚美优品不容易找到稳定的新业务增长点,从而错过行业资源整合和发展的最佳时期。

2020 年聚美优品已经失去往日荣光,开启退市计划,陈欧也在网上发出感慨“新的10年肯定会更好的,对吧”。虽然聚美优品已经退市,但陈欧依旧在共享经济等多个领域探索,商业竞争是残酷的,聚美优品通过不断地整改也慢慢重回大众视线,陈欧与聚美的未来依旧可期。你

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