抖音开店要交多少保证金?如何缴纳?缴纳的保证金能退回吗?

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保证金,是指商家向平台缴存,用以保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品和服务质量的款项
入驻成功后,页面会提示商家缴纳保证金

一、我售卖的商品需要缴纳多少保证金?

不同类目、不同开店主体(个体工商户或企业)需缴纳的保证金金额不同;如同时销售多类目商品,平台按照类目最高金额收取保证金;另外,若开通广告业务需按“广告流量订单”所要求的金额进行补缴;缴纳保证金后店铺才能正常营业,保证金类目金额可以参考:保证金标准

二、缴纳的保证金能否退回?

保证金目前仅支持关店后申请退回。
退还方式:个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。预计4月中旬会上线保证金部分退回功能,届时商家可在经营中,将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回。

三、保证金可以开发票吗?

保证金收据线上开具功能已上线,可在抖店后台【商家保证金】页面点击【收据开具】,申请历史未开具过收据的保证金金额电子收据。2021年3月4日起商服不再受理小店保证金纸质收据申请。

四、如何缴纳保证金?

4.1 作者保证金充值(达人保证金)

企业支付宝充值流程
个人支付宝充值流程
第1步:抖音App-我-商品橱窗:
第1步:抖音App-我-商品橱窗:
第2步:进入常用服务-作者保证金
  • 查看自己的保证金是否充足
  • 根据保证金情况,仔细核对后再确认:金额、协议、政策等
第2步:进入常用服务-作者保证金
  • 查看自己的保证金是否充足
  • 根据保证金情况,仔细核对后再确认:金额、协议、政策等
第3步:企业支付宝账号登录准备
  1. 登录支付,使用企业支付宝账户登录
  1. 保证企业支付余额充足,回到抖音App作者保证金页面,确认充值完成付款。
  1. 完成充值
第3步:个人支付宝账号登录准备
  1. 登录支付,使用个人支付宝账户登录
  1. 保证个人支付余额充足,回到抖音App作者保证金页面,确认充值完成付款。
  1. 完成充值

4.2 商家保证金充值

企业支付宝充值流程
个人支付宝充值流程
第1步:进入商家保证金页面:
  • 详细阅读提示:
    • 充值完成后,不支持撤销入驻;
    • 保证金支持退还(关店退保/高于应缴额的部分退保);
    • 退还时企业商家只退回至企业对公银行账户,
    • 退还时个体工商户可退回至经营者个人账户或者对公账户
  • 认真填写充值金额
第1步:进入商家保证金页面:
  • 详细阅读提示:
    • 充值完成后,不支持撤销入驻;
    • 保证金支持退还(关店退保/高于应缴额的部分退保);
    • 退还时企业商家只退回至企业对公银行账户,
    • 退还时个体工商户可退回至经营者个人账户或者对公账户
  • 认真填写充值金额
第2步:进入支付宝收银台充值页面
  • 确认充值的金额
  • 确认倒计时时间,保证倒计时结束前完成充值
第2步:进入支付宝收银台充值页面
  • 确认充值的金额
  • 确认倒计时时间,保证倒计时结束前完成充值
第3步:企业支付宝账号扫码准备
  1. 登录支付宝,使用企业支付宝账户登录
  1. 保证企业支付余额充足,回到支付宝App首页,扫码第2步的收款码,完成付款。
  1. 完成支付
第3步:个人支付宝账号扫码准备
  1. 登录支付宝,使用个人支付宝账户登录
  1. 保证个人支付余额充足,回到支付宝App首页,扫码第2步的收款码,完成付款。
  1. 完成支付

五、常见问题

5.1 如果超时怎么办?答:重新发起一次支付,确保在30分钟内完成支付。

5.2 开发票开收据怎么办?答:不支持开发票,只支持开收据。

    1. 作者保证金在抖音app-我-商品橱窗-作者保证金页面-保证金记录中,右上角【开收据】申请。
    2. 商家保证金在商家电脑端店铺后台-资产-店铺保证金-开具收据页面中申请。
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