杭州推出惠及网约车司机的15项举措。

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10月15日,杭州市交通运输局发布网约车司机“红运暖心”五大行动,从领航、护航、保障、服务、文明五大方面推出了15项措施,关心关爱杭州网约车司机。

这些措施涵盖了网约车师傅从业过程的多个方面。从业前,可以参考主管部门定期发布的网约车市场运行情况、风险提示报告,审慎签订购车、租车协议,避免盲目入行产生经济损失。确定从业后,在获取从业资格方面,有10个出租汽车从业人员考试服务网点可以选择,还能享受许可证件数字化改革便利,实现“最多跑一次”。

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从业中,所在网约车平台和从业环境会得到持续不断的规范。网约车平台在主管部门督促下,要求建立从业人员疲劳驾驶、超时长工作防范机制,24小时内累计服务时长满4小时强制下线20分钟、满10小时强制下线6小时。交通部门将联合公安、市场监管等部门开展网约车等依法规范安全运营集中专项整治行动,打击非法、保护合法,净化市场环境,保障经营主体和从业人员合法权益。

师傅们也会享受到越来越多的硬件设置便利。交通部门在机场、火车站等重点交通枢纽场站内外设立1500个以上网约车专用停车候客车位,优化城区路面临时上下客设置并强化管理,为网约车临时停靠上下客提供方便;会同有关部门和服务单位,优化充电站(桩)布局建设,推出新能源网约车充电服务优惠措施,降低网约车运营成本,增强从业人员工作舒适度和归属感。

网约车师傅的个人专属保障也在加速推进。交通部门落实《杭州市新就业形态从业人员规范管理及劳动权益保障的意见》,督促平台企业落实网约车承运人责任险行业标准,创新推出网约车从业人员专属商业养老保险、工伤保险计划,为从业人员基础保障、优惠保险提供最优方案。

此外,依托行业协会、媒体等渠道资源,通过小程序、服务热线、专用邮箱等,受理从业人员意见和建议,化解调处矛盾。鼓励有条件的网约车平台企业推出网约车从业人员心理健康课程和咨询热线。

目前,杭州共有网约车平台企业37家,司机超6万人,日订单量约80万单。

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