手把手教的竞品分析,就不信你还学不会!

  • A+
所属分类:传统电商

运营店铺的过程中,必不可少的一个步骤就是去了解自己的竞争对手,也就是进一步的进行分析竞品,分析直接造成自己客户流失的词、商品。只有通过竞品的分析才能够有效的提升自己店铺产品的流量和销量并且进一步预测产品未来的发展趋势,也就是店铺需要对竞争对手的商品进行多维度的分析。

而且竞品分析就是对竞争对手的商品进行分析,可围绕基本信息、收藏量、交易数据以及商品评价等维度展开。其中基本信息可反馈出与竞品卖点的差异,收藏量可以反应出竞品受欢迎的程度,交易数据虽然每天都会波动,但需要分析其是呈现增长还是下降趋势。此外,通过商品评价可以发现客户的潜在需求,同时能够结合商品评价对自身商品质量或店铺服务进行改善。

大家都知道淘宝就是战场,对手即同行,从你发布宝贝之日起,无时无刻不在跟竞争对手抢夺流量,谁排名更靠前,谁获得的流量更多,成交订单更多,销售额更大。要分析竞品,一般而言,主要是这么几个步骤,非常的关键,如果步骤错误,根本不可能做好分析:

首先,我们要知道竞品是谁,这是做竞品分析的前提!那么我们该如何找到竞品?

注意:竞店虽然是你的竞争对手,但是竞店的产品并不一定都是你的竞品!!!不是竞店的产品也可能是你的竞品!!!在进行竞品分析之前,一定先要去选择到底把哪个产品作为你的竞品。选择竞品最重要的两个原则:价位相近、款式(风格)相同。这也是适用于所有行业的两个原则。比如食品类目,价位相同,口味相同的就可以直接形成竞争;再比如服饰鞋包类目,价格相近,款式相同的就直接形成竞争。

在保证以上两个前提因素的条件下,就需要发挥我们运营的真正实力了!对于淘宝运营而言,一切的分析都是通过数据才能进行的,那么数据都是了呀通过生意参谋进行获取分析的!

其实,只要是市场上有卖我们这个产品的商家就都算是我们的竞品,但是根据每个人的数据,都是只会跳转比自己做的数据还好的来进行对比,不断的像他们发起进攻,从而超越他们,例如我们是卖按摩仪的商家,那么可以通过流失店铺/竞品,监控竞争对手,然后分析他们的产品痛点,从而补足自己的不足。

长时间跟竞品打交道,我总结出了对标竞品会出现的几大共性特点:

1、搜索流量多

我们做搜索,当然要对标搜索流量多的链接,如果他都没有什么搜索流量,这个我们肯定就要排除掉它。

还有一种情况就是同行流量前几名都是付费流量或者推荐流量,那说明你这个类目就不适合做搜索,你考虑的就不是排除竞品的问题了,你就要考虑换个产品换个类目,或者你也做付费和推荐流量。

2、搜索流量占比大

第一个说了淘宝搜索流量要大,光搜索流量大还不行,还要看它的流量结构,如果它直通车占70%,搜索占30%,而搜索也有好几万流量,这也不行。这个搜索流量虽然大,但是它的主要流量还是直通车,我们做搜索就不能拿它来做参考。

3、竞品要和我们的属性相似

这一个我想不用我多讲。如果你卖连衣裙,你的款式是短款,你找个长款的,你们的受众人群都不一样,思路也不一样,那是没有办法对标的。

4、价格要在同一价格段内

如果你找到的对手是卖9.9元的低客单产品,而你本身的成本价就需要20元,你也跟它去竞争吗?所以找竞品的时候,价格带要是一致的。你要跟不是一个价格带的去竞争,人群不一样,你怎么竞争,对手肯定大部分买便宜的,你也不可能降价去跟它竞争。

找到竞品以后,我们主要分析它的坑产值、收藏和加购率、引流关键词、成交关键词、流量结构这几个维度,那么操作比较精细化的商家,甚至会分析它的视觉、消费者语义评价、产品卖点等更多维度供自己参考。

一般而言,淘宝上我们的竞品,分为两种:一种是直接抢了我们客户的,这种是直接的竞争对手,就像用户明明准备来我店里挑选商家,却被你的活动直接吸引过去是一样的道理,在生意参谋中,对应的是“流失店铺识别”,如下图所示;

另外一种,是有可能抢我们客户的,这种就更加隐秘,在生意参谋中,对应的是“搜索流失竞品”。

在分析竞品的时候,我们首先要找到的就是第一种竞品,因为这个是真正跟我们短兵相接的,只有把他给干掉了,才能防止客户继续流失,降低流失率!同时,转化率,自然就上去了!大家要注意,流失率,其实是一项至关重要的数据!

因为淘宝会根据你的流量承接能力来决定给你分配的流量的多少,如果进店的客户流失率偏高,淘宝会认为你不行,从而少给你分配甚至不给你分配优质流量了!而且,还会相应的多给你流失的竞品竞店多分配数据,因为客户都流失到他那了,说明他的承接能力强!这也是马太效应在淘宝运营中的明显例证,多着更多,少者更少…

至于第二种竞品,那是当我们做到比较好的时候,才会着重去考虑的,比如进入了top100,这个时候,你就需要盯住前面的对手,因为前面那些,都是跟你抢流量的,可能不是直接导致你访客流失的,但对手的存在,导致了你流量变少,因为任何一个类目,都存在流量天花板!

那么,我们就要一步一个脚印,各个击破,从top100,到top90,到top80…一个一个,把前面的对手都干下去,最终,类目第一,就是你的!可以说,真正要做好淘宝,都是有这么个过程的!如果你连基本的竞争意识都没有,那么,是不可能真正做好的了,可能能混混,赚点钱,但做不大!

其次,我们要分析,竞品为什么可以抢我们的客户或者流量,也就是说,进行原因分析!只有找到了流失的原因,才能找到“扳回一局”的可能性!到底是什么原因,使得我们的客户流失,对手的店铺难道更有吸引力?是活动力度比自己更大,还是视觉比我们更吸引,卖点或广告语更诱人,再或者内功比我们更扎实,免费流量比我们能吃到更多等,各种因素都会影响一个用户的消费轨迹发生改变。只有找到了真正的原因,才能根据原因,采取针对性的措施,其实这一步,就是在找到竞品后,进行全方位的分析,分析客户跳失竞店的原因!

一般而言,通过进入竞品链接进行对比,可能存在的原因有如下这些:价格更低;描述更到位,内功更强大(比如销量更高,评价更好,晒图更美);产品或者服务,更让人信赖;客服态度更好等等。

总而言之,在这一步,要全面的分析对手,列举每一种存在的可能性,然后逐个排除!最后,我们一定要进行数据分析,明确各自的优劣,评估打败对手的可能性,确定打败对手的战略战术,采取行动!这一步,我们不仅仅是看看宝贝的主图、详情页、价格、销量等这些外在的谁都可以看到的东西了,而是要进行深入的数据比对!综上我们总结一下,买家在进入到淘宝平台店铺的时候,更多的是搜索某个商品,买家对店铺的第一印象多是通过某一个单品产生,从这个角度来说,单品的分析就显得尤为重要,所以大家一定要把握住能够带给消费者第一印象的机会,进行竞品分析,找出自身商品与竞品之间的差距,改进不足之处,增强竞争力。

  • 我的微信
  • 微信扫一扫加好友
  • weinxin
  • 我的快手
  • 快手扫一扫加好友
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: