抓住淡季风口,让店铺流量“逆转乾坤”!

  • A+
所属分类:传统电商

每年的6、7月都是销售的淡季,淘宝也不例外,总是起起落落落。但是其实对于我们来说,所谓的淡季,不过就是用来给下个旺季做铺垫的。为了防止淡季销售额的下跌,为了给旺季做好最充实的准备,今天就跟大家分享一些如何应对淡季的方法。

对于淘宝网店的掌柜来说,在这竞争激烈的环境当中最不愿意碰到的就是淡季了。但是每个店铺必然会遭遇行业的淡季、店铺的淡季、单品的淡季,这取决于产品结构、受制于竞争环境,稍有不慎,任何时候都可能迎来你的淡季。那么每一次淡季你将如何应对?

首先我们要知道淘宝淡季流量规律

一年12个月里面,每年的1月份回事上一年的旺季销售的延续,2月份由于春节假期会受到一定的影响,3月份复工之后也由于38节日的影响流量会有一定幅度的回归,45月份相对来说是比较平稳的,6月份的大促之后流量就会有下滑的趋势,78月份由于暑季和长期没有比较大的引流活动,相对来说是一个淘宝的流量低谷期,金九银十这句话我们就常常都在说,所以这两个月的时间段一定要把握好,11-12月是每年的旺季。

那么怎么去应对淘宝淡季的措施

其实很多商家在在淡季的时候之所以无所事事,主要是因为他们已经自然而然的觉得淡季就是销量小,流量少,怎么努力都没有办法去改变,毕竟市场都这样了,我有什么办法呢?既然没有办法我还不如跟自己放放假,休息休息,等市场回归了再战。因此,在淘宝淡季,更多的淘宝卖家选择了等,等漫长旺季的到来。

但是其实淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说,在淡季播种,到了旺季,自然就会丰收。在淡季的时候,我们可以做些什么?我们如何度过淡季?

首先肯定是改变我们对待淡季的一些观念

只有淡季的思想,没有淡季的市场。淡与不淡,只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售份额有较大的提升,因为在市场上同样是在淡季,已经会有很多的竞争对手卖的很好,所以在淡季的时候,我们可以针对这个行业整体的竞争力度减小的情况下去针对性的爆发会更加的出其不意,攻其不备,从而能够让自己异军突起,对竞品进行悄悄“包抄”,从而不动声色地占领了市场的制高点,为旺季到来全面进攻打下了坚实的基础。

在淡季的时候我们要学会自我总结

淘宝淡季,恰好是卖家们最好的完善自我的最好机会。总结前段时间的不足,针对性的去解决,很多人会说这个我平时也有去做啊,但是平时相对来说有这么多时间吗?能解决的彻底吗?如果没有处理好这些的话,在下一个旺季来临的时候将还是一事无成。人最大的敌人,就是自己,你种下什么样的种子,就会收获什么样的果子,淡季时,如果播下的是积极,收获的必然是丰硕,如果播下的是消极,那收获的只能是贫瘠。

趁机摸清当前市场行情

对当前行情认识不清,将直接造成店铺资源的浪费,给淘宝店铺的现金流造成压力。很多淘宝网店的营销人员未能认清淘宝淡季出现的特性,未能根据市场目标来重新调整生产进程、铺货的数量和比例,造成产品大量地积压在仓库,而卖家为了减轻库存压力便大幅降价清理存货,这个结果对网店和消费者都是非常不利的。不仅如此,大幅度降价也将大大损害品牌形象,对已经购买了产品的消费者造成很大的影响。

做旺季市场预测

对旺季的一个预估和计划,对于旺季的一些潮流要有一些预先的评估,并做好准备,如果挑选些新款礼品呀什么的,如果你永远是看着别人火了你再卖那你就永远跟在人家的后面,别人剩下的才是你的,这如何去谈成功?

以新品推动销量

一些在淡季仍然保持销售上升态势的淘宝品牌,都懂得在淡季时有针对性地推出一系列的新产品,淡季的时候新品太少无法满足顾客的需求,那么这个时候我们就可以用旺季的爆款产品去带动淡季的应季产品,这样我们就会有个平稳的过度,淡季做产品销量的时候也不会很吃力。并测试消费者对新产品和价格的接受程度,以备在旺季到来之时进行大规模的全国推广活动。如果消费者在淡季能够接受你的新产品和新产品的价格,那新产品在旺季的营销活动就相对简单多了。

而且我们也能保证店铺的销售和利润。同样的道理我们在旺季来临之前,也可以用淡季的产品带动旺季产品,让旺季产品迅速积累人气销量,让我们打好旺季的第一枪,这样我们网店会更平稳,更有保障,最重要的是你的客户粉丝一直处于活跃状态,没有忘记我们,省下了我们再次激活老客和粉丝的成本。

促销活动不能停!

受到来自消费者和零售商的压力,服装品牌店面越来越依赖促销活动,淡季的促销活动更加必不可少。既然淡季营销是消化我们的老客户,那么旺季的营销活动和淡季的计划要相结合,承接旺季的人气,这样能有更多的买家关注收藏我们的店铺。比如:旺季我们做了连续性收藏和关注店铺活动。在淡季到来之时,我们可以搞个老客回馈活动,老客户带新客户,既能激活老客也能促成成交。而且以现在的市场情况来看促销活动已经成为了刺激销售和企业与消费者沟通的必要手段。但是,淡季的促销应该集中在如何提高消费者对店铺的参与度上,而不应该集中在单纯的降价打折上。

讲究促销的新颖性,不人为追求太大的力度

我们一般认为,淡季做促销如果没有大力度根本吊不起消费者的胃口,其实这是一种非常不明智的做法,大幅度打折一般都会破坏店铺形象,让消费者觉得你的产品非常廉价,而且不仅利润降低还会伤害老客户,淡季过去以后,他们将对你的产品失去热情。就现在的消费心理来说,消费者已经习惯于促销对自己的影响了,如果一个宝贝不给消费者一点利益,就很容易流失掉,这是大家要做促销的根本原因。

弄懂了消费心理我们就明白,促销不一定要大力度,而是讲究其新颖性,让消费者有一种比平时购买占了便宜的心理即可。这样既让我们的客户尝到了甜头,也不会伤害我们的老客户。淡旺季我们都在做促销,当这些促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。

所以,店主在淡季促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种新颖的营销活动,增加店铺的吸引力。我们要结合实时热点做一些有趣的内容营销引入流量,再结合店铺反季营销活动,也许就会激活顾客的购买欲,从而进行囤货。

同时,淡季其实也是分为很多种的,那么针对这些淡季的应对方式都是不一样的。

行业的淡季:全店大部分宝贝参与打折或减价,针对所有顾客,开展赠送优惠券、“进店有礼”等形式的促销活动,吸引力较大。

店铺的淡季:整体降低一口价提高竞争力、维持稳定,上新产品维持较高价格,主要针对老顾客开展“新品特卖”、“镇店之宝”等形式的促销活动,打造爆款和未来明星产品。

单品的淡季:主要挑选过气、压仓的宝贝参与促销,主要针对新顾客,开展“清仓甩卖”、“团购”、“秒杀”等形式的促销活动,力争快速回笼资金。

淡季的时候流量少了,很多卖家也不会继续做付费推广了,觉得很不划算,大多数时候,市场竞争对手都是这种想法。而与此同时换种思路去思考,你会发现:市场竞争不是很激烈,付费坑位的推广费用会相对降低很多,而且好位置价格也不会很高。这样单个流量的成本投入也会降下来,这时候我们做付费推广其实很合算,而且能不断保持我们的品牌曝光率,使消费者不至于忘记你,这时候我们再做一些新颖的促销活动促成成交,收回我们产品和推广的成本应该是没问题的。

趁着淡季对店铺内功以及客服进行优化

可以趁着这个时候根据店铺往期的一些数据以及当季比较火爆的元素去对店铺的整体装修进行一个调整,优化整体的视觉感受,让消费者们对我们的店铺有新的认知也是提升店铺的一个方面,同时提升店铺的服务质量。淘宝网店经常需要对老客户进行一些回访,这些东西是平时没时间去做的,现在比较清闲了,既可以做好促进和客户之间的交流同时也不会影响到你的整体运作。

员工培养:让员工有所提升,一方面有助团队稳定,降低流失率,另一方面能为旺季做准备。

理顺内部流程:从大的方面,制定合理的工作流程,提高工作效率,降低出错率和各类成本。从小的方面,找出各岗位的优化解决方案,例如如何提升回头率、如何防范超卖现象、如何降低订单出错率、如何提高发货速、商品包装调整等等。

最后就是我们经常在说的不断学习,不断优化了

作为商家,我们要学习的东西还很多,淘宝平台专业的电子商务方面的知识我们暂且不说,但淘宝也在不断更新,新出的旧的各种软件你了解几款?其中的很多具有鲜明特点的推广软件更应该值得我们去研究,只有你了解的比别人更多,你才能站在比别人更高的山头,每一个行业都有自己的行业淡季,看的是你如何去应对和解决。利用好淡季,不断为自己充电才是正道!

  • 我的微信
  • 微信扫一扫加好友
  • weinxin
  • 我的快手
  • 快手扫一扫加好友
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: