为什么店铺做不起来?从人群定位到产品选择进行复盘

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所属分类:传统电商

大家好今天分享一下,我们应该如何把握好店铺以及平台的精准人群,做好自己店铺的定位,让流量获取的更加轻松,并且能够熟练精准做好主推款的选择以及产品规划

一、把握精准人群定位

个性化搜索推荐的流量也就是手淘推荐流量占比越来越多,所以随之而来的就是店铺标签,产品标签也越来越受到商家的重视,这里所谓的标签是消费者和商家在购买交易的时候逐步积累而产生的,个性化推荐的算话本身也就是根据消费者的购买行为,将消费者的标签与店铺的标签进行匹配,然后把消费者最感兴趣的产品推荐给他们的一种数据获取方法,个性化实现和标签有着密不可分的关系,伴随着个性化发展店铺想要获取到更多的流量,单单只靠付费推广还是不够的,我们还需要做好产品的标签,才能达到获取流量最好的效果,标签分为三大类。

1、消费者的人群标签

消费者人群标签是很重要的,平台会针对有共同消费习惯,同一个消费水平在他们购买后系统为其打上相应的标签,并且归为一类人群,比如一个经常购买高客单连衣裙的女性,系统就会自动为其打上高消费的标签,还有一些就经常购买潮流服饰的女性,系统就会给他打上潮人等标签,系统根据消费者的购物习惯以及消费能力赋予相对的标签

2、产品标签

每一个店铺都有由多个宝贝组成,每一款宝贝都有相应的固定人群以及消费者,携带相对标签的客户购买我们的产品,次数越多产品就能够打上相应的标签,时间一长我们店铺的产品都会积累相应的特有标签,这就是宝贝标签的形成了。

3、店铺标签

店铺是由多个产品组合而成,消费者通过购买产品,产生产品标签不同的产品标签形成了我们的店铺标签,店铺标签主要是通过消费者购买、浏览、收藏加购等行为产生,如果我们店铺定位目标人群为150-300这个价格区间,吸引的确实100元以下的消费者进行浏览那么久需要注意了,因为我们店铺的定位和实际目标人群是不对等的,可能会导致店铺的标签混乱,这就是现在活动方式买送而不是做低价的原因。

推广方式

就目前平台而言,最常用的就是付费推广(比如直通车 快车 多多搜索等),很多商家都知道直通车这些推广方式并且很多商家也都在做这个推广,或者之前做过,但是具体在推广的时候总感觉不是那么的有效。其实推广就是 点击率、投产比等数据。大部分人缺的就是一个系统化 高效化的操作。

1、关键词创意图如何操作

消费者通过关键词搜索找到自己需要的产品,所以关键词的精准度非常高重要,关键词的精准度决定了搜索能够把你的产品推荐给需求的人群,消费者通过关键词搜索,平台能不能把符合消费者需求的产品展现出来,消费者会通过对你主图的展示来决定是否点击产品,所有我们做直通车推广第一步就是关键词一定要足够的精准,图片能够有效的展示出消费者的购买痛点,如果这一步无法做好那么后期的操作就比较的麻烦了。

创意图这块有些商家可能存在一定的误解,就是在设置创意图的时候一般都是设置1-2个创意就可以了,剩下的空着也就空着了,其实这样是不对的,同样一张图片得到的点击率也是有高低之分的,所以建议大家做创意图投放的时候经常把位置都能够用上,这样才能不浪费每一个测试的机会

2、推广关键词选择

推广关键词的选择对于点击率有很大的影响,如果关键词比较差就算能够稳定整体账户的数据递增,但是质量分上升可能就会非常的满 从而会影响PPC等整体数据,目前就算关键词全部优化到了10分,但是点击花费也没有那么快能够降低下来,因为直通车的加权导致更多的人选择直通车,其次是虚拟交易目前比较严格,导致推广的人越来越多,竞争加剧,所以我们想要规避目前的现象 就要先从关键词出发,我们在开车的时候,有些关键词虽然适合我们并且也是我们想要能够获取到成交的关键词,但是这些关键词有时候不一定就是适合我们的,因为这些关键大家的喜欢,都要去争取,所说这样的关键词竞争反而更大,想要通过操作降低PPC也是非常麻烦的,并且这样的关键词想要快速提升质量分代价也是很大的,一般的中小卖家不一定能够承受的了,所以不管是在上分阶段还是稳定阶段 尽量要规避这一类竞争大的关键词。尽量往长尾词 花费低的关键词入手。这样不仅能够让数据上升更加容易,并且前期后期花费会更低一些。选择大于努力

3、直通车快速上分

直通车质量分影响最终的就是花费 投入和产出比,好很多人对于关键词质量分也比较在意,我们需要筛选出合适我们店铺的关键词,然后设置我们需要的人群并且保证展现量以及点击量的递增,然后持续稳定数据即可

第一天先根据自己的判断进行加词,然后出价在行业均值的1-2倍,因为现在直通车你不知道别人出价有多高, 我们出价也不同太高,保证关键词有一个不错的展现量即可,这个时候不用去管价格,我们要做的就是筛选关键词,每一个小时去看一下,每三个小时进行一次关键词的调整,只要没有展现和点击率的关键词可以直接删掉,加入新的关键词,直通车就是反复加词和删除的一个操作,留下数据最好的即可

第二天就要看那些有点击,但是点击率低的关键词进行优化,这些关键词展现高的可以选择降低展现来提高点击率。展现少的关键词可以替换掉 ,然后就是展现低并且没有点击率的关键词可以替换,然后这样情况优化个5-7天基本你账户的整体关键词都是比较稳定并且质量分不低的了。

二、完善选品是基础

1、推广测图测款操作

1)创意图的安排

大类目,像服饰这种在线商品很大的都是属于大类目的范畴,大类目是因为市场竞争过于饱和就要先进行一个测款的操作,想要主图的点击率做高就要把价值和利益点最大化,并且有一定的差异化,图片要展示产品的特点以及卖点,不一定需要过多的营销文案来站西

2)小类目:一般功能性的产品重点在于测图,主图尽可能多展示产品的功能性。

2、计划布局

测试时间根据预算决定,正常测试时间一般在4-7天,预算高的可以大幅度降低时间花费,测试阶段目标点击率50-100即可,分析数据的情况 点击率 收藏 加购等,

如何高效操作

在测试的时候,尽量不要选择大促期或者活动期间,因为这个时间节点数据不是最精准的,容易影响判断没有参考和分析的价值,投放平台选择,目前大部分的产品都是投放无线端为主,个别极少数产品需要投放PC,如果你不知道应该投放那个平台,可以通过直通车工具流量解析去看最近的展现占比情况来做决定

直通车-推广计划-标准计划-新建计划即可,日限额可以不用选择智能化投放,可以先根据你需要的点击率制定一周日限额的花费,平均点击花费乘以你需要的点击数量即可,因为还在测试阶段,日限额设置不用太多的花样,计划推广时间段,正常产品情况1-6点可以不同投放,如果是女性用品的可以设置到2-8点,女性熬夜逛淘宝的比较多哈。溢价比例前期都可以直接设置到100%先观察一天,后面再针对性的降低或者提高,调整溢价即可 不一定需要调整关键词出价。地域方面的设置正常情况偏远一律不投放,特殊类目除外 自己决定。

我们再创建好计划之后,开始加入关键词前期建议关键词数量10-15个即可,不用太多 预算有限。选择自定义目标 创意设置标题保留产品的核心卖点以及精准关键词即可。创意图加满,流量分配选择轮播就好了。

3、关键词

关于关键词的选词以及组合,测款测图的时候关键词一定要足够的精准,二级词三级词都可以,展现只要不是特别低就行了,展现低 排名提高就好了,找词可以通过生意参谋以及直通车系统的推荐词。找到符合自己产品的卖点的关键词,如果通过直通车系统推荐词,精准关键词展现高于2000,如果是生意参谋搜索的关键词大类目展现在3000 小类目2000就好了。

选词标准:数量10-15个,质量分低于7分的都不要添加,不然会影响到后期的点击率以及点击花费

出价方式,关键词排名拉倒20以内,5-20这个位置都可以,不用去抢那个首页,因为如果关键词数据表现不够优秀还是会降低的,比如 你的资金足够大类目可以到10位左右,小类目可以在5位左右,通用方式的话 可以按照均价的1.5倍来进行设置出价,跑1-2个小时之后再来进行有效的调整

PC端 如果投放设置0.05就好了,匹配方式建议大家都选择精准匹配,个别关键词数据良好再调整为广泛匹配即可,测试期间不用开人群。

那么在我们经过测试之后,我们需要的结果就看点击率和收藏加购,点击率达到行业均值的1.5倍,收藏加购大于等于均值的8-10%就好了

参考数据为 点击率 收藏 加购三项都高的,那么可以作为主推款安排,点击率 收藏 加购一般的可以作为辅助主推款安排, 点击率高 收藏加购一般的可以保留进行关键词权重优化。

好了今天关于我们新品的 测款 测图就先到这里,后期慢慢也到了秋季新品的上新以及预热,先做好推广账户的数据,让你测款更加得心应手。快人一步。做好这一点才能保证后期成为爆款至关重要的节点。

总结 : 正常在操作店铺的时候,不管是款式的选择还是人群的圈定,都是运营中不可缺少的部分,选择了好的产品 没有精准人群获取 也很难得到有效的上升,同理人群的获取对于选择什么样的产品也是很重要的,运营中所有的操作从来都不是对比的 而是相辅相成的关系,把握好每一个操作点能够让店铺得到快速有效的运营结果。

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